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[공지사항] 무통장 결제 서비스 자동화안내 | |||||
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2022.09.22 | |||||
판타지RPG를 재정의하다! 안녕하세요. 엘카인 입니다.
무통장 결제 서비스 시간 및 주의사항에 대하여 안내해 드립니다. 무통장 결제 서비스는 자동화 시스템 도입으로 연중무휴 실시간으로 처리가 진행 됩니다. (은행 또는 자동화 처리 시스템의 부하로 인해 몇분이 소요될수 있습니다.)
다만, [입금자명, 입금금액]이 [신청자명, 신청금액]과 다를 경우에는 무통장 처리에 지연이 되며, 해당 경우에는 1:1문의를 통하여 입금자명, 입금금액을 기재하여 접수해 주시기 바랍니다.
[무통장 입금 확인이 지연되는 경우] 1. 무통장 신청시 등록한 입금자명 또는 금액이 틀린경우
2. 무통장 신청중 입금자명과 입금금액과 같은 신청 수가 2건이상인 경우 (1건씩 진행 해주시면 실시간으로 처리 됩니다.)
3. 충전신청 없이, 혹은 신청 전 금액을 먼저 입금하신 경우
이 외 정상적인 입금건에 대해서는 최대한 빠른 처리가 진행 되고 있사오니 무통장 서비스를 이용하시는 구세주님께서는 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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